Suporte CM Comandos

Bom dia, gostaria de saber sobre minha ocorrência.

Bom dia, Luciane

estamos aguardando o Manual Técnico e do Usuário dos equipamentos:

Nobreack

DOMINION 3.750        E 220V S 110V          BANCA DE 7AMP              N.S. 18955

SELECTION 5.000      E 220V S 220V          BANCA DE 24AMP            N.S. 34496

Obrigado

ola 

algum retorno sobre minha cotação?

Bom dia Time, tudo bem?

Por favor, qual a última posição referente ao pedido em questão?

Muito obrigado 

Bom dia.

Desculpa a demora pelo retorno.

Deu tudo certo com atendimento e visita técnica.

Desde já agradeço.

Atc,

Luciane Amorim

Boa noite !!! 

Enviei um email para o suporte sobre uma analise nos eventos do UPS DOMINION 12 kva  , o qual está desligando as respectivas cargas aleatoriamente e causando transtornos no cliente . 

Olá Carlos, bom dia

Obrigado pela informação. 

Por favor, apenas para conhecimento, essa informação ainda se refere a esse caso em caráter "geral"? Pois esse chamado está aberto há um tempo, por isso a pergunta. 

Boa tarde senhores. 

Meu nome é Roberto Okamoto e sou o responsavel pelas atividades da Mitsubishi aqui no Mexico. 

Necessito da instalacao do equipamento no cliente na semana do dia 22 de agosto. 

Porem informo que a obtecao do visto mexicano esta complicado. 

Vcs tem algum tecnico que possua o visto americano, desta forma nao é necessario o visto mexicano para entrar no pais. 

bom dia gostaria de informa sobre o chamado.